Pourquoi est-ce que mes visiteurs sont à 0 dans mon tableau de bord Audience ?

Dans le cas où, dans votre tableau de bord Nexboard, votre métrique "Visiteurs" serait à 0 alors que le nombre de visites serait quant à lui correct, n'oubliez pas de vérifier dans votre propriété Google Analytics l'activation de la statistique "Utilisateurs".

Chemin à suivre : Administration > Paramètres de la propriété > Analyse des utilisateurs > Activé

Si l'interrupteur est désactivé, Nexboard ne peut pas, via l'API Google Analytics, récupérer la métrique "Utilisateurs", laquelle est d'ailleurs renommée en "Visiteurs" au sein de l'application. Merci de l'activer, puis nous contacter pour que nous puissions consolider la donnée "Visiteurs" manquante.